門市人員_全通路銷售顧問 (正職) Omnichannel Sales Advisor (FT) [ 台東 DECATHLON ]
Description
想要與一群熱愛運動的人一起工作、樂於分享運動的喜悅嗎?歡迎加入我們!
工作目標/核心價值:成為推動運動商業的內部創業者
您將是迪卡儂門店中,特定運動領域的領導者與決策者。您不僅管理團隊、優化顧客體驗,更以「內部創業者 (Intrapreneur)」的心態,全權負責您所屬運動的商業策略、績效發展 (People/Planet/Business) 和人力資本的培育。我們尋求充滿活力、熱愛運動,並渴望透過商業影響力推動運動普及的夥伴。
專屬你的福利與優勢 (Your Exclusive Benefits)
在迪卡儂,我們支持你的生活與運動熱情!
- 充電再出發:滿半年享 3 天年假,滿一年即享 10 天年假
- 運動無負擔:享有員工專屬購物折扣,以及享有運動裝備與運動活動津貼
- 獎勵與保障:提供達標分紅獎金、免費員工團體保險,以及每年免費員工健檢
- 友善環境:永續通勤獎勵
- 社團生活:多元社團與活動,讓你找到運動夥伴
職責內容 (Key Responsibilities)
1. 卓越的人才管理與發展 (People)
- 團隊建立:招募、培訓並領導您的團隊,確保團隊成員在正確的時間與位置發揮專長。
- 文化與價值:在團隊中體現並傳遞迪卡儂的意義、價值觀及管理策略。
- 安全與健康:確保安全健康的工作環境,並與店長共同決定團隊的薪酬。
2. 商業策略與產品管理 (Business Intrapreneurship)
- 商業策略:建立並管理您優先運動項目的商業策略,設定具體量化目標。
- 全通路選品:依循全通路與循環經濟策略,選擇最適合的產品與服務。
- 社群動員:透過溝通和活動,動員您所屬的運動社群。
3. 頂級全通路顧客體驗 (Omnichannel Customer Experience)
- 顧客關係:以專業姿態體現並管理「頂級」顧客關係。
- 門店運營:確保銷售、陳列、庫存管理的基本原則,並根據顧客回饋制定行動計畫。
4. 門店績效管理 (Performance Trajectory)
- 規劃與分析:制定具有野心的年度商業發展目標 (Business) 和團隊發展軌跡 (People)。
- 損益管理:針對人文、地球與商業槓桿,以及 PNL 制定並落實行動計畫。
5. 日常值班管理 (Duty Management)
- 安全與營運:確保門店每日的人員安全與商品安全,並負責日常業務與服務的運作。