門市行政人員|百能台北旗艦店|頂級不鏽鋼廚具 (2610)
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Description
【關於我們】
永聖貿易引進頂級不鏽鋼櫥櫃領導品牌「百能(Baineng)」,於台北市內湖區(室內設計與高端建材產業重鎮)設立全新旗艦門市。我們主打健康無毒、極致耐用與高端美學的客製化不鏽鋼廚具。我們正在尋找對居家空間規劃有熱忱、具備企圖心的專業夥伴,與我們一同為層峰客戶打造理想的品味廚房!
官網:https://baineng.com.tw
百能台北旗艦店提供不鏽鋼櫥櫃與全屋定製家居服務。我們正在尋找做事細心、樂於與人溝通的夥伴,協助客戶接待、訂單管理及展廳行政,與業務及專案團隊共同完成客戶服務。
你將參與從客戶諮詢、訂單建立到交付聯繫的行政支援工作,讓案件資訊完整、進度清楚、團隊協作順暢。
【工作內容】
1. 客戶接待與聯繫:接聽電話、接待來訪客戶,記錄需求並協助安排業務諮詢及預約。
2. 客戶資料管理:使用公司CRM及雲端工具,建立與更新客戶資料、聯繫紀錄及案件狀態。
3. 訂單行政作業:協助訂單資料輸入、核對、異動紀錄及歸檔,追蹤待補文件與待辦事項。
4. 案件聯繫與追蹤:依業務及專案人員確認的內容,協助丈量、送貨與安裝等時程聯繫,並回報進度及異常事項。
5. 業務文件支援:整理報價單、訂單及案件相關文件,維護資料完整性與版本正確性。
6. 展廳行政:處理郵件與快遞收發、文具及備品採買管理,支援展廳日常運作。
【我們期待的能力】
- 做事細心、有條理,能核對資料並主動追蹤工作進度。
- 具良好溝通與服務態度,遇到問題能清楚記錄、及時回報。
- 能操作基本文書、試算表及雲端工具,願意學習公司的客戶與訂單管理系統。
- 對家居產品有興趣,願意學習產品知識及定製案件的作業流程。
如果你喜歡有條理地處理事情,也樂於協助客戶與團隊完成工作,歡迎加入百能台北旗艦店。