門市營運行政秘書(10:00~19:00/排休)
Description
您將成為品牌與顧客之間的第一道橋樑。透過專業的接待、細心的行政管理與溫暖的顧客經營,協助店鋪運作順暢,並與技術團隊合作,共同創造卓越的顧客體驗與業績成長
一、顧客體驗與關係經營
專業接待: 提供親切的迎賓服務,引導顧客完成療程與流程說明
預約管理: 負責電話與通訊軟體預約、療程前提醒及術後關懷、問卷發送追蹤
關係維護: 透過回訪與顧客建立長期信任,提升回店率與品牌忠誠度
衛教推廣: 協助顧客建立正確的居家保養觀念,讓療程效果延伸至日常生活。
二、門市行政與財務管理
櫃台營運: 現場客流安排、現場人力配置、POS 系統操作(結帳、開立發票/收據)
基礎會計: 每日帳務核對、零用金管理、營業報表彙整
庫存控管: 店內產品與耗材盤點、訂貨申請,確保營運物資充足
行政庶務: 維護門市公共區域整潔,協助店長處理行政文書作業及其他交辦庶務
三、品牌推廣及形象經營
團績抽成: 根據全店營運績效,享有團體績效獎金
活動執行: 協助品牌行銷活動(如:節慶促銷、新客體驗)的現場推廣與執行
品牌形象: 維持門市氛圍,傳遞品牌專業與溫馨的服務價值
【我們有】
✅全新裝潢的店鋪,工作環境也能充滿療癒感
✅透明的團隊獎金制度,非技職的你也看得到店鋪成長的回報
✅ 與專業技師團隊共事,提升自己的服務與營運專業度
✅ 連鎖體系發展的機會,從單店晉升為總公司內勤團隊
✅ 一個重視你、看見你的工作環境
✅ 每個月都能感受到自己對店鋪營運的直接貢獻
【希望你】
✅具親切的服務態度、喜歡與人互動,親和力強且有良好溝通能力
✅願意與團隊互相合作與支援、重視整體舒適度與服務品質,細心、有責任感
✅願意精進頭皮養護知識以及身體筋絡各項的專業知識
歡迎你的加入!