Менеджер контакт-центра, специалист по телемаркетингу

Обязанности:
Активный поиск новых клиентов через холодные звонки (B2B сегмент: финансовые директора, главные бухгалтеры, владельцы бизнеса). Квалификация лидов и передача теплых контактов менеджерам по работе с ключевыми клиентами. Ведение базы данных в CRM-системе, фиксация результатов переговоров. Первичная консультация по услугам компании (аудит, консалтинг, налоговые споры) согласно скриптам. Выполнение плановых показателей по количеству совершенных звонков и назначенных встреч (готовность в обработке порядка 200 исходящих звонков в день).

Требования:
Умеете совершать холодные звонки это ключевой навык. Вы не боитесь отказов и умеете заинтересовать собеседника за 30 секунд. Имеете опыт в продажах (телекоммуникации, банки, b2b-услуги) это будет вашим преимуществом. Обладаете желанием учиться . Мы научим вас базовым принципам аудита и бухгалтерии, но ваша готовность разбираться в продукте (на уровне понимания, зачем это клиенту ) для нас очень важна. Имеете тихое рабочее место с хорошим интернетом (стабильная связь и гарнитура обязательны). Мы работаем удаленно, но качество связи влияет на имидж компании. Грамотная устная и письменная речь, уверенный пользователь ПК.