Менеджер направления эффективности полевых сил
Job Description Summary
Локация: РФ, МоскваВ настоящий момент мы находимся в поиске Менеджера направления эффективности полевых сил.
Job Description
В зону Вашей ответственности будет входить:
Осуществлять регулярный мониторинг эффективности полевых команд и ключевых показателей эффективности, выявлять возможности для повышения результативности на уровне закреплённого терапевтического направления или функции.
Взаимодействовать с командами по управлению данными и CRM по вопросам стандартной отчётности, дашбордов и анализа данных для проведения обзоров эффективности полевых команд и поддержки принятия бизнес-решений в соответствии с международными стандартами Field Excellence.
Разрабатывать и поддерживать процессы территориального дизайна, расчёта численности полевых команд, распределения ресурсов и проведения территориальных оценок эффективности.
Участвовать в процессах целеполагания, подготовки моделей распределения целей и аналитической поддержки
Участвовать в сопровождении систем мотивации, включая проведение аналитики, диагностику эффективности и поддержку операционных процессов совместно с закреплённым направлением/функцией, а также лидировать процесс расчета бонусов
Подготавливать аналитические и операционные материалы для обсуждений, связанных с реализацией модели вывода препаратов на рынок (GTM), запуском новых продуктов и цикловым планированием.
Участвовать во внедрении моделей управления полевой эффективностью, включая процессы таргетирования, приоритизации клиентов, подготовки к запуску и контроля исполнения.
Обеспечивать своевременное и качественное выполнение процессов, стандартов и практик Field Excellence на уровне закреплённого терапевтического направления или функции.
Выступать основным контактным лицом Field Excellence для закреплённого терапевтического направления или функции по вопросам аналитики, эффективности полевых команд и исполнения.
Способствовать внедрению и использованию стандартов ICE, принципов сегментации, таргетирования и фреймворков оценки эффективности полевых команд.
Формировать практические инсайты и рекомендации для обзоров эффективности закреплённого терапевтического направления или функции, выявляя пробелы в исполнении и возможности повышения результативности.
Участвовать в тестировании и внедрении решений в области автоматизации, искусственного интеллекта и продвинутой аналитики для повышения эффективности процессов Field Excellence.
Демонстрировать приверженность ценностям Novartis, принципам этики и требованиям комплаенса при реализации процессов Field Excellence, взаимодействии с внутренними и внешними стейкхолдерами и подготовке рекомендаций для бизнеса.
Novartis Mission – in Russian
Вы - отличный кандидат на эту роль, если имеете:
Высшее образование в области бизнеса, естественных наук или другое релевантное образование
Уровень английского языка не ниже upper intermediate
3–6 лет опыта работы в коммерческих подразделениях фармацевтической отрасли, в области Field Excellence, SFE, Sales Operations либо аналитической поддержки бизнеса.
Сильные аналитические навыки и опыт работы с данными по эффективности полевых команд и KPI.
Способность преобразовывать данные в понятные, структурированные инсайты и материалы для обсуждения на встречах.
Высокая исполнительская дисциплина, внимание к деталям и способность управлять несколькими задачами одновременно.
Знание нормативной среды, отраслевых стандартов и принципов этичного ведения бизнеса.
Развитые навыки взаимодействия и коммуникации.
Структурированный подход к работе, надёжность и способность эффективно работать в условиях чётко определённых рамок и ожиданий.
Использование инновационных методов и инструментов в текущих процессах и дальнейшем развитии
Что мы предлагаем для Вас:
Конкурентоспособный компенсационный пакет (зарплата и годовой бонус).
Расширенный социальный пакет: ДМС для сотрудника и всех детей, включая стоматологию, с первого дня работы, льготные условия медицинского страхования близких родственников. Страхование жизни от несчастных случаев. Страхование выезжающих зарубеж.
Компенсация питания и мобильной связи.
Программа признания сотрудников за реализацию проектов и инноваций.
Доступ к бесплатной электронной библиотеке.
3 дополнительных дня к отпуску.
Сохранение 100% зарплаты на 20 недель в период отсутствия по уходу за ребенком для отцов и матерей.
Программа поддержки сотрудников (неограниченное количество консультаций по личным вопросам с профильными специалистами в области психологии, финансов, юридических аспектах, ЗОЖ и других).
Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
Skills Desired
Business Dashboards, Capacity Planning, Customer Service, Data Extraction, Data Quality, Merchandising, Performance Measurement