Менеджер операционных проектов/Operation Lead
Чем предстоит заниматься:
- Управлять операционными и трансформационными проектами:
- превращать бизнес-идеи в понятные планы реализации;
- определять цели, сроки, бюджет и критерии успеха;
- формировать проектные команды;
- управлять рисками и изменениями;
- сопровождать проекты от идеи до внедрения и оценки результата;
- передавать процессы в регулярную операционную деятельность.
- Выстраивать кросс-функциональное взаимодействие:
- объединять команды вокруг общей цели;
- находить владельцев процессов и ключевых стейкхолдеров;
- согласовывать ресурсы и приоритеты;
- организовывать рабочие группы;
- разрешать противоречия между функциями;
- обеспечивать прозрачность принятия решений.
- Развивать производственные процессы:
- анализировать полный цикл производства контента;
- выявлять узкие места;
- стандартизировать процессы и подходы;
- внедрять SLA между командами;
- автоматизировать рутинные операции;
- повышать скорость и качество производства контента;
- снижать стоимость процессов.
- Развивать AI и автоматизацию:
- искать процессы с высоким потенциалом автоматизации;
- запускать AI-пилоты;
- взаимодействовать с внутренними командами и внешними партнерами;
- оценивать бизнес-эффект внедрения;
- масштабировать успешные решения.
- Управлять финансовой эффективностью проектов:
- формировать бюджеты;
- прогнозировать расходы;
- анализировать план/факт;
- рассчитывать экономический эффект проектов;
- готовить финансовые обоснования инициатив.
- Работать с подрядчиками:
- организовывать тендеры;
- оценивать предложения;
- участвовать в переговорах;
- формировать SLA и KPI;
- контролировать качество сотрудничества;
- оптимизировать затраты.
- Управлять портфелем проектов:
- вести roadmap инициатив;
- приоритизировать проекты;
- контролировать загрузку и зависимости;
- готовить управленческую отчетность;
- обеспечивать закрепление внедренных изменений.
- опыт управления кросс-функциональными проектами полного цикла;
- опыт оптимизации бизнес-процессов;
- понимание проектного управления и change management;
- опыт управления бюджетами и экономикой проектов;
- опыт работы с подрядчиками и тендерами;
- опыт внедрения автоматизации или AI-проектов будет преимуществом;
- развитые навыки коммуникации и переговоров;
- самостоятельность, системное мышление и высокий уровень ответственности.
Будет преимуществом
- опыт работы в fashion, e-commerce, retail, digital или креативном продакшене;
- понимание процессов создания контента;
- опыт внедрения изменений в крупных матричных организациях.