Менеджер підтримки клієнтів (iGaming)
Шукаємо менеджера підтримки клієнтів для спілкування з клієнтами англійською мовою через чати, email та месенджери.
Обов'язки:
відповідати клієнтам англійською мовою в чатах;
консультувати з загальних питань, допомагати з вирішенням проблем;
вести клієнтську базу, моніторити активність;
працювати з вихідними зверненнями, реактивовувати базу.
Вимоги:
англійська — В2 і вище;
впевнений користувач ПК;
комунікабельність, вміння працювати з різними типами клієнтів;
готовність до гнучкого графіка;
налаштованість на довгострокову співпрацю.
Стресостійкість
Досвід вітається, але розглядаємо і кандидатів без досвіду з бажанням навчатися і уважністю до деталей.
Ми пропонуємо:
Гібридний графік, який формується кожні два тижні, зміни можуть бути як денні (10:00–19:00), так і вечірні (14:00–23:00), 5 днів на тиждень по 8 годин.
навчання та підтримку на старті;
оплату в криптовалюті, раз на місяць;
Ставка 500$ на випробувальний термін. (Перегляд ставки та бонусів після випробувального терміну)