Менеджер по операционно-сервисным процессам

Обязанности:
-Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами;
-Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;
-Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении;
-Операционно-кассовая работа.

Требования:
-Опыт работы с клиентами;
-Коммуникабельность;
-Желание развиваться в продажах.

Условия:
-Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
-Достойное вознаграждение: оклад 66 000 руб. на руки + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов;
-Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2 с 10-19;
-ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
-Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
-Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
-Стильный набор одежды с аксессуарами;
-Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
-Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.