Менеджер по привлечению и удержанию клиентов

О команде: Авито Товары — вертикаль Авито, которой каждый месяц пользуются миллионы людей. Мы помогаем покупать и продавать разные товары: от личных вещей и электроники до стройматериалов и запчастей.Наша команда привлекает новых клиентов на платформу, помогает им освоиться, обучает работе с Авито и услугами продвижения. Мы создаём условия, чтобы клиенты могли находить покупателей и увеличивать обороты в разных категориях — от запчастей и электроники до косметики и товаров для здоровья. Наша цель — помогать партнёрам развиваться и эффективнее решать бизнес-задачи на Авито. Какие задачи вас ждут: привлекать новых B2B-клиентов на Авито и сопровождать их по готовой базе;обрабатывать лиды, используя предоставленную клиентскую базу;вести телефонные переговоры с бизнесом в Авито Товарах по всей России;продавать клиентам стратегии работы с Авито и дополнительные услуги;развивать навыки продаж и помогать бизнесу клиентов расти;выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта по рекламным инструментам, а также участвовать в мероприятиях для клиентской группы;общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой. Мы ждем, что вы: имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C;умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с их привлечением;обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие в этой сфере;настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента. Работа у нас — это: официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;официальная заработная плата: оклад и премия с возможностью перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход;партнёрские отношения с бизнесом и возможность влиять на продукт;развитая культура обмена опытом: регулярные тренинги, митапы, конференции и наставничество;возможность помогать российскому бизнесу из разных категорий развиваться с помощью рекламного трафика и продаж;обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, скидки от партнёров на профессиональные курсы;рост внутри своей роли или переход в другие отделы по результатам работы;комьюнити близких по духу людей: участвуем в благотворительности, собираем команды на спортивные мероприятия, посещаем мастер-классы, растём и развиваемся вместе;удобные инструменты для коммуникации и прозрачные процессы в удалённом формате;всё необходимое для комфортной работы: техника, программное обеспечение и аксессуары;гибридный формат работы: часть дней работаем из дома, часть — из офиса;корпоративные мероприятия, тимбилдинги и неформальные встречи;расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;компенсация питания.