Менеджер по привлечению и удержанию клиентов в команду Транспортных Услуг
О команде: Категория Транспортных услуг на Авито находится в процессе трансформации — от классической доски объявлений к полноценному сервису подбора перевозок по направлениям и видам транспорта под конкретную задачу и с калькуляцией цены за услугу. Здесь можно найти предложения на любой случай: от курьерских поручений и трансферов до мультимодальных перевозок и аренды автобуса в пассажирских перевозках.
Какие задачи вас ждут: привлекать новых B2B-клиентов на Авито и сопровождать привлечённых клиентов на площадке по готовой базе;обрабатывать лиды (предоставляется клиентская база);вести телефонные переговоры с бизнесом в категории «Услуги» со всей России;продавать клиентам стратегии работы с сервисом и дополнительные услуги;развивать навыки продаж, зарабатывать и помогать бизнесу клиентов расти вместе с вами;выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка рекламных площадок, а также участвовать в мероприятиях для клиентской группы;общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.
Мы ждем, что вы: имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C;умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с их привлечением;обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие в этой сфере;настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента.
Работа у нас — это: официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;полностью «белая» заработная плата: оклад + премия (возможность перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход);развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, скидки от партнёров на профессиональные курсы;доступ к бесплатным консультациям: психология, юриспруденция, финансы и здоровье;расширенные партнёрские программы лояльности: бонусы и скидки на спорт, обучение, рестораны, магазины и другие сервисы;обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;забота о здоровье: расширенный полис ДМС через 3 месяца работы; Гибридный формат работы, если в городе есть офис Авито, и удалённый формат, если офиса нет;корпоративные мероприятия, тимбилдинги и неформальные встречи;карьера без потолка: рост внутри своей роли или переход в другие отделы по результатам работы; комьюнити близких по духу людей: участвуем в благотворительности, собираем команды на спортивные мероприятия, посещаем мастер-классы, растем и развиваемся вместе.