Менеджер по продаже товаров
Обязанности:
Знание продукта или услуги. Понимание ключевых характеристик, преимуществ и отличий от конкурентов. Для сложных продуктов (IT, промышленное оборудование) может требоваться углублённая экспертиза. Владение техниками продаж. Умение выстраивать диалог, выявлять потребности, работать с возражениями, закрывать сделки. Работа с CRM-системами. Ведение клиентской базы, отслеживание этапов сделки, формирование отчётов (например, Битрикс24, Salesforce, amoCRM). Навыки работы с офисными программами. Умение работать с таблицами (Excel/Google Sheets), презентациями, электронной почтой. Понимание основ маркетинга и воронки продаж. Знание этапов взаимодействия с клиентом и метрик эффективности (конверсия, средний чек, цикл сделки). имеет разъездной характер работы
Требования:
Аналитические способности. Умение анализировать результаты, корректировать стратегию продаж, работать с данными. Базовые знания в области переговоров и конфликтологии. Способность сохранять конструктивный диалог даже в сложных ситуациях.