Менеджер по продаже услуг
Обязанности:
Работать с входящими заявками от клиентов: физические лица, преимущественно участники госпрограмм. Проводить первичные консультации и выявлять потребности клиента. Вести клиента на всех этапах сделки, от первого обращения до выдачи изделия. Консультировать по условиям получения протеза по госпрограммам. Работать в CRM-системе Bitrix24, поддерживать обратную связь с клиентами (обучение от компании).
Требования:
Опыт в продажах или клиентском сервисе от 1 года (будет преимуществом). Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Ответственность, организованность, умение работать с большим объёмом информации. Клиентоориентированность и эмпатия: умение слышать человека в непростой жизненной ситуации. Навык работы с возражениями и готовность к сделкам с длинным циклом.