Менеджер по работе с клиентами

О команде: Наша команда продаж работает с действующим пулом клиентов в категории «Ремонт и строительство»: сопровождает бригады, компании и частных мастеров, помогает им эффективно презентовать услуги на платформе, подбирает стратегии продвижения и способствует росту их бизнеса на Авито. Какие задачи вас ждут: развивать и выстраивать долгосрочные отношения с действующими B2B-клиентами;работать с закрепленным клиентским портфелем (малый и средний бизнес);проводить телефонные переговоры: консультировать, отвечать на вопросы и презентовать новые возможности;выступать в роли стратегического консультанта: анализировать текущую ситуацию клиента, предлагать и продавать дополнительные услуги и персональные стратегии работы с нашей площадкой для достижения их бизнес-целей;развивать навыки продаж и помогать бизнесу расти;общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой. Мы ждем, что вы: имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C; умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с закрепленной базой клиентов; обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие в этой сфере; настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента. Работа у нас — это: официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;полностью «белая» заработная плата: оклад + премия (возможность перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход);компенсация питания;развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, скидки от партнёров на профессиональные курсы;доступ к бесплатным консультациям: психология, юриспруденция, финансы и здоровье;расширенные партнёрские программы лояльности: бонусы и скидки на спорт, обучение, рестораны, магазины и другие сервисы;обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;забота о здоровье: расширенный полис ДМС через 3 месяца работы; гибридный формат работы: часть дней работаем из дома, часть - из офиса;корпоративные мероприятия, тимбилдинги и неформальные встречи;карьера без потолка: рост внутри своей роли или переход в другие отделы по результатам работы; комьюнити близких по духу людей: участвуем в благотворительности, собираем команды на спортивные мероприятия, посещаем мастер-классы, растем и развиваемся вместе;современный и комфортный офис недалеко от метро «Новочеркасская»: удобные переговорные комнаты, большая кухня с бесплатными утренними завтраками, фруктами и напитками.