Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:
Ведение актуальной базы клиентов, фиксация истории взаимодействия, договорённостей и потребностей. Обработка входящих обращений (звонки, письма, чаты, мессенджеры), первичная консультация и решение вопросов. Поддержание связи с текущими клиентами, перезаключение договоров, предложение дополнительных продуктов или услуг.

Требования:
Выполнение должностных обязанностей своевременно и в полном объеме.