менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
Прием и обработка входящих звонков, консультирование граждан РФ по различным направлениям.Исходящие звонки клиентам компаний-партнеров (работа с юридическими и физическими лицами).Внесение информации в базу данных контакт-центра.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь - четкая дикция - высокая скорость набора текста -хорошая обучаемость и работоспособность - вежливость и коммуникабельность - базовые навыки работы с компьютером