Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
Изучить ассортимент компании и сдать экзамен для успешной работы после испытательного срока; Работать с входящим потоком клиентов: регистрация в базе, оформление заказов, оформление сопроводительных документов, контроль поступления оплаты, организация доставки, осуществление доп. продажи; Активно привлекать новых клиентов к сотрудничеству; Восстанавливать "спящих" клиентов; Работать в паре с опытным наставником-менеджером по продажам с клиентской базой Компании в 1С ERP; Продумывать предложения по стимулированию клиентской базы и посещаемости семинаров; Принимать участие в специализированных выставках; Взаимодействие со структурными подразделениями (Бухгалтерия, склад, транспортный отдел, учебный центр); Сохранение долгосрочных отношений с клиентами.
Требования:
Хорошие коммуникативные навыки: грамотная речь, активность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, ответственность, нацеленность на результат, желание работать и зарабатывать; Образование высшее или среднее специальное (медицинское/фармацевтическое образование будет вашим преимуществом); Желание развиваться в сфере эстетической медицины; Отсутствие страха перед новыми задачами; Знание английского языка будет Вашим преимуществом; Желательно: знание правил оформления договоров поставки и первичной бухгалтерской документации; Знание 1С ERP - желательно; Уверенный пользователь Excel и MS Word, 1С 8.3, Bitrix CRM (если нет обучим).