Менеджер по развитию VIP-клиентов
В нашу VIP‑Команду Телеком ищем специалиста, для продвижения телеком-услуг и цифровых сервисов премиум-клиентам. Мы работаем в офисе, в формате телефонных переговоров и чатов, без личных встреч и выездов к клиентам.
совмещать премиальный сервис с продажами и развитием VIP-сегмента (физические лица) - преимущественно по телефону, а также в чатах и e-mail;
продавать продукты телекома и финтеха клиентам компании без холодного поиска;
консультировать по мобильной/фиксированной связи, финансовым и цифровым сервисам, помогая выбрать лучшее решение;
поддерживать премиальный уровень обслуживания и безупречный сервис при каждом обращении клиента.
опыт в продажах или клиентском сервисе (на телефоне) от 6 месяцев;
готовность к исходящим звонкам и активным продажам;
грамотная речь и умение быстро усваивать информацию;
опыт успешного ведения, удержания и развития клиентской базы.
оформление в штат компании;
оклад 110 000 руб. в месяц + ежемесячная премия за выполнение плана;
высокие стандарты комфорта, просторные рабочие зоны, современное оборудование;
формат работы: офис в центре Москвы, рядом с м. Чеховская, ул. Малая Дмитровка 24/2;
график: 5/2 с 08:45 до 18:00 (суббота и воскресенье – выходные дни);
обучение с наставником за счет компании;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека.