Менеджер по внедрению и онбордингу AI-продуктов (Yandex AI Studio)
Команда Yandex AI Studio создаёт универсального агента, который повысит продуктивность сотрудников. Мы запускаем внешнее направление и ищем человека, который будет выстраивать процесс внедрения, взаимодействие с клиентами и работу команды. Ждём, что вы ориентируетесь в AI и генеративных моделях.Проектирование онбординга
Вам предстоит с нуля создавать систему внедрения универсального агента для компаний-клиентов. Необходимо будет продумывать проведение пилотов: определять их этапы, способы измерения результатов на каждом шаге и модели сопровождения клиентов для эффективного использования сервиса. Ведение пилотных проектов
Вы будете работать напрямую с первыми клиентами продукта — от стартапов до крупного бизнеса. Вам нужно будет обучать их сотрудников, помогать им подстраивать решение под внутренние процессы, подтверждать итоги пилота и представлять их клиенту. Именно так потенциальный интерес превращается в долгосрочное сотрудничество. Оркестрация работы
Вы будете выступать в роли дирижёра: подключать коллег, технических экспертов из команды Yandex AI Studio и смежных сервисов, следить за качеством и сроками работы, а также совершенствовать методологию внедрения. Кроме того, вам нужно будет масштабировать онбординг — писать инструкции, снимать обучающие видео и составлять how-to для разных типов клиентов. Сбор обратной связи и доработка продукта
Вы будете первым, кто заметит проблемы в работе продукта на этапе внедрения. Ваша задача — не просто обучать клиентов, а передавать команде сведения о проблемах и слабых местах, чтобы универсальный агент стал удобнее и лучше справлялся с задачами клиентов.* Активно работали с AI и генеративными моделями не менее года — понимаете, как это устроено на уровне архитектуры, протоколов (MCP и аналоги) и бизнес-сценариев * Занимались внедрением сложных технологических решений не менее двух лет (в консалтинговой или продуктовой компании) * Умеете проектировать процессы онбординга: от сценария пилота до метрик успеха * Работали с внешними клиентами: проводили презентации, обучение, защиту результатов пилота * Хорошо ориентируетесь на рынке AI-решений: знаете основных конкурентов, понимаете их сильные и слабые стороны * Самостоятельно оркестрируете команду: ставите задачи, распределяете нагрузку, следите за результатом* Работали в стартапе или запускали свой проект; понимаете, как строить процессы с нуля * Внедряли AI в конкретной компании: в крупном банке, ритейле или на производстве * Работали с GenAI-ассистентами и продуктами класса Copilot, Codex * Понимаете KPI SaaS-продуктов (конверсия, LTV, NPS)
Вам предстоит с нуля создавать систему внедрения универсального агента для компаний-клиентов. Необходимо будет продумывать проведение пилотов: определять их этапы, способы измерения результатов на каждом шаге и модели сопровождения клиентов для эффективного использования сервиса. Ведение пилотных проектов
Вы будете работать напрямую с первыми клиентами продукта — от стартапов до крупного бизнеса. Вам нужно будет обучать их сотрудников, помогать им подстраивать решение под внутренние процессы, подтверждать итоги пилота и представлять их клиенту. Именно так потенциальный интерес превращается в долгосрочное сотрудничество. Оркестрация работы
Вы будете выступать в роли дирижёра: подключать коллег, технических экспертов из команды Yandex AI Studio и смежных сервисов, следить за качеством и сроками работы, а также совершенствовать методологию внедрения. Кроме того, вам нужно будет масштабировать онбординг — писать инструкции, снимать обучающие видео и составлять how-to для разных типов клиентов. Сбор обратной связи и доработка продукта
Вы будете первым, кто заметит проблемы в работе продукта на этапе внедрения. Ваша задача — не просто обучать клиентов, а передавать команде сведения о проблемах и слабых местах, чтобы универсальный агент стал удобнее и лучше справлялся с задачами клиентов.* Активно работали с AI и генеративными моделями не менее года — понимаете, как это устроено на уровне архитектуры, протоколов (MCP и аналоги) и бизнес-сценариев * Занимались внедрением сложных технологических решений не менее двух лет (в консалтинговой или продуктовой компании) * Умеете проектировать процессы онбординга: от сценария пилота до метрик успеха * Работали с внешними клиентами: проводили презентации, обучение, защиту результатов пилота * Хорошо ориентируетесь на рынке AI-решений: знаете основных конкурентов, понимаете их сильные и слабые стороны * Самостоятельно оркестрируете команду: ставите задачи, распределяете нагрузку, следите за результатом* Работали в стартапе или запускали свой проект; понимаете, как строить процессы с нуля * Внедряли AI в конкретной компании: в крупном банке, ритейле или на производстве * Работали с GenAI-ассистентами и продуктами класса Copilot, Codex * Понимаете KPI SaaS-продуктов (конверсия, LTV, NPS)