Менеджер продукта по росту LTV покупателей в Яндекс КИТ

Яндекс КИТ — технологическая платформа, которая помогает брендам и продавцам запускать собственные интернет-магазины и растить бизнес. Ищем менеджера продукта, который возьмёт на себя рост LTV покупателей. Приходите, если вам интересно создавать продукты, благодаря которым покупатели возвращаются.Развивать механики, которые помогают покупателям возвращаться
Вы будете улучшать программы лояльности, бонусные и скидочные сценарии, персональные предложения, вместе с другими командами находить способы использовать преимущества экосистемы и оплату частями для роста LTV, находить точки роста LTV. Вместе с аналитиками предстоит исследовать покупательские когорты, удержание, частоту заказов и средний чек, разговаривать с магазинами и покупателями, находить барьеры и приоритизировать гипотезы по ожидаемому эффекту. Растить использование продукта
Вы будете делать подключение и настройку механик понятными для магазинов, а их ценность — заметной для покупателей, развивать путь от знакомства с преимуществами до регистрации, покупки и возвращения в магазин, выстраивать отношения магазина с клиентом. В ваши задачи войдёт развитие клиентской базы, личного кабинета, подписок, email и push-коммуникаций, CRM-интеграций с RetailCRM, Mindbox и другими сервисами. Также вам предстоит вести партнёрские каналы продаж и оценивать качество привлечённых покупателей через их дальнейшее поведение и LTV, проверять эффект и масштабировать решения. Вместе с дизайном, разработкой, аналитикой, маркетингом, поддержкой и партнёрами вы займётесь доведением гипотез до пилотов и запусков. Больше о создании продуктов в Яндексе — в канале Yandex for Products* Развивали цифровые продукты и можете рассказать, как ваши решения повлияли на бизнес-метрики * Умеете работать с LTV, удержанием, когортами и юнит-экономикой, проектировать эксперименты и отличать влияние продукта от различий между аудиториями * Соединяете данные и исследования пользователей: можете найти проблему, сформулировать гипотезу и выбрать способ её проверки * Умеете превращать потребности отдельных клиентов в решения, которыми смогут пользоваться многие магазины * Можете вести проекты с несколькими командами, обсуждать API и потоки данных с разработчиками, доводить пользовательские сценарии до запуска * Самостоятельно принимаете решения в своей зоне ответственности, ясно объясняете их и поддерживаете прозрачность работы для руководителя и команды* Работали с электронной коммерцией, CRM, программами лояльности или продуктами для удержания клиентов * Развивали BNPL, платёжные сценарии или персональные предложения * Добивались роста использования функций в платформенных продуктах для бизнеса и конечных пользователей