Менеджер проекта
Posted Updated
Summary
Project manager/coordinator in Sberbank's internal documentation team (ДОПС): publishes documentation for ~60 products on an internal portal, answers user feedback, manages the backlog and bug tickets, and tracks portal metrics. Works with Jira, Confluence, Jenkins and AI tools; hybrid format in Moscow.
Ищем в команду Департамента общих прикладных сервисов (ДОПС) внимательного и ответственного координатора/менеджера проекта, который возьмет на себя операционное сопровождение публикации продуктовой документации и работу с обратной связью пользователей.
Роль подойдет человеку, которому комфортно работать с понятными процессами, соблюдать сроки, своевременно обрабатывать обратную связь и взаимодействовать с разными командами.### Твои задачи:
* публикация документации на внутреннем портале с соблюдением SLA (~60 продуктов)
* работа с Jenkins в рамках готовых сценариев
* работа с обратной связью: ответы на комментарии пользователей на портале документации
* участие в развитии продукта: коммуникации с командой разработки продукта, работа с бэклогом, постановка задач на исправление багов и реализацию нового функционала
* взаимодействие со смежными командами и командой документирования вендора (СберТех)
* аналитика портала документации, работа с метриками и целями
* актуализация базы знаний продукта.### Мы ожидаем, что у тебя есть:
* высшее образование (техническое / маркетинг / менеджмент)
* опыт работы координатором / менеджером проектов от 2 лет
* сильные организаторские и коммуникационные навыки
* понимание жизненного цикла разработки ПО
* сильные навыки структурирования информации
* навыки работы с системами учёта обращений и базами знаний (Jira / Confluence и аналоги)
* умение анализировать проблемы, работать с метриками, выдвигать и проверять гипотезы
* системное мышление, ориентация на результат, проактивность
* доброжелательность и клиентоцентричность
* опыт инструментального использования AI для анализа, генерации и автоматизации.
**Будет плюсом:**
* базовые знания agile-подходов и практик.### Работа в Сбере - это:
* гибридный формат работы
* годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты
* расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
* корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
* 90 дней удаленной работы из любого региона РФ
* льготная ипотека в Сбере
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.