Менеджер-рекрутер

Обязанности:
Вакансия компании: ИП Соловьева Наталья Дмитриевна Ищем менеджера-рекрутера для спокойной и системной работы с тёплой базой граждан. Ваша задача — совершать исходящие звонки по тёплой базе, проводить первичную консультацию по готовым материалам, отвечать на вопросы и помогать человеку разобраться в порядке дальнейших действий по теме поступления на службу. Работа не предполагает холодного поиска и агрессивных продаж. Мы ищем сотрудника, который умеет вежливо общаться, слушать собеседника и аккуратно работать с информацией. Важно: наставник с вами всегда на всех этапах 24\7 от собеседования до первых сделок, нам важно чтобы вы с первого дня получили весь наш практический опыт и максимально быстро получили свои первые премии. Работа подойдет тем, кому реально нужно с первого месяца выйти на высокий доход. Пишите или звоните с 10:00 до 21:00 ежедневно, с радостью отвечу на возникшие вопросы и договоримся о собеседовании. Обязанности Приём и оперативная обработка входящих заявок из сайта, мессенджеров, телефонии и других каналов. Связь с клиентом в установленный срок после поступления заявки. Консультация клиентов по услугам, условиям и срокам. Квалификация входящих заявок и определение их потенциала. Работа с возражениями и сомнениями клиентов. Сопровождение клиента на всех этапах — от первого обращения до оформления заказа/оплаты. Ведение клиентской базы и фиксация всей информации в CRM. Контроль повторных контактов и незакрытых заявок. Работа с «уснувшими» и отложенными заявками. Передача информации смежным подразделениям и контроль исполнения договорённостей. Соблюдение стандартов коммуникации и сроков обработки заявок. Анализ причин отказов и передача обратной связи руководителю. Требования Обязательно: Грамотная устная и письменная речь. Умение быстро устанавливать контакт с клиентом. Навыки выявления потребностей и ведения диалога. Умение работать с возражениями. Ответственность за результат каждой заявки. Внимательность и аккуратность при работе с информацией. Умение работать одновременно с большим количеством обращений. Уверенный пользователь ПК. Готовность работать в CRM, телефонии и мессенджерах. Дисциплинированность и соблюдение сроков. Будет преимуществом: Опыт работы с входящими заявками или в продажах от 1 года. Опыт работы в CRM. Опыт работы с телефонией и чатами. Понимание принципов воронки продаж. Опыт работы с KPI и планами продаж. Опыт работы в аналогичной сфере.