Менеджер Службы Заботы о Клиентах (удаленный формат работы)

Чем вы будете заниматься:

• Консультировать Клиентов по продуктам и сервисам Kaspi.kz, оказывая помощь и заботу;
• Регистрировать обращения Клиентов в системе.

Чего мы ждем от вас:

• Готовность и желание решать вопросы Клиентов по телефону и в Чате;
• Желание и умение помогать;
• Доброжелательность и приветливость;
• Знание русского и казахского языков;
• Грамотная речь (устная и письменная);
• Наличие скоростного, проводного интернета и тихого помещения для работы.

Большим преимуществом будет:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, ведении переговоров и/или опыт работы по телефону.

Что мы предлагаем:

• Достойный уровень заработной платы;
• Качественное обучение и поддержку для быстрого успеха;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Обучение и работа в удаленном формате.

Требуемый опыт работы: не требуется

Занятость: удалённая работа, полная занятость, 40 рабочих часов в неделю.