Менеджер з супроводу клієнтів (M.E.Doc)

Ми команда СОФТКОМ і зараз ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами M.E.Doc, який кайфує від спілкування, вміє слухати, розуміє клієнта з півслова й хоче працювати у стабільній компанії, де цінують ініціативу та особистість.

СОФТКОМ — лідер у комплексних IT-рішеннях для бізнесу. Вже 27 років ми успішно працюємо на українському ринку, підтримуємо 32 500+ компаній і постійно розширюємось.
Наші напрямки це — автоматизація обліку (програми BAS), FlyDoc, ЛІГА:ЗАКОН, M.E.Doc та IT-послуги.
Серед наших партнерів такі компанії як: Samsung, LG, WOG, ТРЦ Ocean Plaza, Нова Пошта.

Основні обов`язки:

• Робота з існуючими клієнтами — консультації, оновлення, продовження ліцензій.
• Інформування клієнтів про нові можливості та продукти компанії.
• Підтримка клієнтів у процесі використання M.E.Doc.
• Ведення бази клієнтів у CRM.
• Підготовка рахунків та контроль їх оплати.

Ти наш кандидат, якщо ти:

• Відповідально та уважно ставишся до своїх обов’язків.
• Любиш навчатися новому та працювати на результат.

Ми пропонуємо:

• Сучасний офіс за 5 хвилин від м. Лівобережна.
• Графік 5/2, з 9:00 до 18:00, + можливість працювати гібридно.
• Стабільну зарплату та прозору бонусну систему.
• Кар'єрне зростання — ми ростемо, і з нами ростуть наші люди.
• Навчання, воркшопи, підтримку менторів.
• Медичне страхування.
• Тепла атмосфера без офісної напруги (без дрес-коду та мікроменеджменту).
• Офіс із спортзалом, масажним кабінетом, зонами відпочинку та дитячим куточком для батьків.

🔔 Відгукнись, якщо це про тебе — будемо раді знайомству!