Методист

Обязанности:
работать в административной панели АИС Навигатор; модерировать программы, обрабатывать заявки на удаление/восстановление программ и организаций; контролировать достоверность и актуальность данных в системе, устранять задвоенные учётные записи и некорректно зарегистрированные аккаунты; обеспечивать работу горячей линии: консультировать родителей по телефону и электронной почте, помогать с регистрацией в Навигаторе, подтверждением СНИЛС и получением сертификата; оказывать техническую и методическую поддержку образовательным организациям; участвовать в мониторинговых исследованиях, фиксировать нарушения в работе сети, оформлять заявки на устранение неполадок; выполнять поручения руководства, соблюдать профессиональную этику, повышать квалификацию.

Требования:
Требования: высшее образование (бакалавриат/специалитет/магистратура); дополнительное профобразование в области методической деятельности в дополнительном образовании желательно; опыт работы педагогом дополнительного образования от 2 лет при наличии бакалавриата; при специалитете/магистратуре опыт не обязателен. Что нужно знать и уметь: нормативные акты в сфере образования, Конвенцию о правах ребёнка, основы трудового и иного релевантного законодательства; работу с Excel, офисными программами, электронной почтой, браузерами; работу с мультимедийным и информационно‑коммуникационным оборудованием; навыки планирования, координации, разрешения конфликтов, адаптации к изменениям.