Microsoft Dynamics 365 Consultant

Logo Zeppelin CAT Bereken je maandbedrag Prijs Aanbetaling Termijn in maanden 24 36 48 60 72 84 Maandbedrag Verwachte totaal investering - Microsoft Dynamics 365 consultant Almere Inca gijs.webp Microsoft Dynamics 365 consultant Almere Digital, Technology & Data Almere HBO 32 - 40 Maak impact op de digitale toekomst van onze Service & Parts organisatie en bouw mee aan slimme oplo Functieomschrijving Als IT Consultant Microsoft Dynamics 365 (Service & Parts) ben jij de verbindende schakel tussen onze business en techniek. Je ondersteunt de Service & Parts organisatie bij het optimaal benutten van Microsoft Dynamics 365 en zorgt ervoor dat processen, systemen en gebruikers zich continu blijven ontwikkelen. Daarbij speel je een belangrijke rol in de verdere digitalisering van onze organisatie, waarbij innovatie en de inzet van nieuwe technologieën zoals AI steeds belangrijker worden. Je werkt nauw samen met interne stakeholders, key-users, IT-collega's en management om wensen en verbeteringen te vertalen naar concrete oplossingen. Door jouw kennis van processen en systemen zorg je voor structuur, gebruiksvriendelijkheid en een toekomstbestendige roadmap voor onze Service & Parts activiteiten. Jouw belangrijkste werkzaamheden: - Je fungeert als brug tussen technologie en de Service & Parts organisatie en vertaalt behoeften naar praktische oplossingen; - Je brengt prioriteiten in kaart en ontwikkelt een roadmap voor proces- en systeemverbeteringen; - Je beheert incidenten, problemen en wijzigingen binnen Microsoft Dynamics 365 en aanverwante applicaties; - Je coördineert acceptatietesten, verzorgt gebruikersadoptie en draagt zorg voor procesdocumentatie en werkinstructies. Profiel Jij bent een analytische en communicatief sterke professional die energie krijgt van het verbeteren van processen en systemen. Je begrijpt de uitdagingen binnen een servicegerichte organisatie en weet techniek begrijpelijk te maken voor geb...