Middle Data Analyst (команда аналитики в phygital-канале B2C)

Open 41d posting dated 3 weeks ago
Команда работает с данными на стыке каналов обслуживания, продуктов, клиентов, банковских систем и процессов. Наша задача – улучшать процессы обслуживания клиентов и делать их эффективными для банка, создавать положительный опыт взаимодействия клиентов с банком.* проведение аналитических исследований, извлечение полезной информации и формирование выводов для улучшения бизнес-процессов * формирование предложений и инициатив для влияния не метрики и на достижение целей * выполнение ad-hoc запросов * построение отчетности и анализ метрик/их изменений * взаимодействие с бизнес-заказчиками/разработчиками/смежными командами для решения задач, презентации результатов * сопровождение процессов миграции и выставления требований в части аналитики * анализ отклонений и поиск ошибок/проблем в данных, подготовка данных для исследований.* уверенные знания статистики и теории вероятностей * опыт работы с распределенным хранилищем данных GreenPlum (дополнительно Hadoop будет преимуществом) * продвинутый уровень SQL с использованием подзапросов, оконных функций, регулярных выражений, оптимизации * владение Python, знание аналитических библиотек * умение работать в Excel, сводные таблицы, графики * навык оформления материалов своей работы в виде графиков, таблиц, слайдов * умение формировать выводы на основе проведенных исследований и «переводить» результат аналитической работы на бизнес язык * опыт взаимодействия с контрагентами и бизнес-заказчиками, опыт постановки задач смежным командам (инженеры/разработчики/бизнес-подразделения) * самостоятельность - доводить задачи до реализации и результатов через весь цикл: осознание бизнес-задачи, поиск/получение/проверка данных, выбор методологии/реализация логики, выводы/визуализация/презентация, внедрение.* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * офисный формат работы * ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.