Middle Data Scientist (Голос клиента)

Мы развиваем платформу обратной связи клиентов и создаем AI-решения для своевременного выделения инсайтов из клиентских опросов и обращений. Наша цель – превратить сырые отзывы в структурированную аналитику, доступную в том числе через AI-ассистента, и сократить путь от фидбэка до продуктового решения.* разрабатывать систему обработки опросов CSI: автоматическое выделение тем, динамическое обновление базы знаний и классификацию комментариев с поддержкой новых классов * проектировать и разрабатывать AI-агента для аналитики: агент должен отвечать на запросы продуктовых специалистов, опираясь на данные CSI и историю обращений клиентов * строить, тестировать и оценивать LLM-пайплайны и RAG-системы, внедрять метрики качества и механизмы обратной связи * интегрировать решения в production, писать чистый, поддерживаемый и тестируемый код, участвовать в код-ревью.* опыт в NLP и LLM: от классических алгоритмов до трансформеров и генеративных моделей * практическая разработка AI-агентов, чат-ботов и LLM-пайплайнов в коммерческих проектах * опыт обучения NLP-моделей в задачах классификации и суммаризации. * уверенное владение PyTorch, NumPy, Pandas, LangChain, LangGraph (или аналогами) * понимание ML-фундамента: опыт работы с динамически расширяемыми классами, few-shot learning или online-learning подходами * уверенный Python, Git, SQL, Bash, Docker * навык перевода бизнес-требований в технические решения. будет плюсом: * микросервисная архитектура, проектирование REST API, асинхронная разработка (FastAPI, asyncio, aiohttp, multiprocessing) * опыт работы с PostgreSQL, Redis и векторными БД (PGVector, OpenSearch) * настройка CI/CD-пайплайнов (GitLab CI, Jenkins, ArgoCD) и деплой в Kubernetes.* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * гибридный формат работы * декретная ставка - срочный ТД * ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.