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WitsPer 智選家_智選科技股份有限公司

MIS 資訊人員_MIS (部分遠端)

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Description

用細心與系統化的管理,撐起公司日常運作最堅實的基礎——帳號安全、設備健康、資產透明,都由這個角色守護。

作為IT團隊在辦公現場的第一線窗口,你將確保每一位同事的網路、電腦與帳號都穩定可靠,讓大家能專心投入工作,不被任何技術問題打斷

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⭐ 工作內容

1. 排除公司辦公室(OA)環境中的網路與同仁電腦問題,提供即時且有效的現場支援
2. 建立與維護員工帳號,確保帳號生命週期管理妥善(到職開通、異動調整、離職停用)
3. 協助同仁開通各項服務帳號、處理密碼重置需求
4. 彙整並更新公司資產清冊,確保設備狀態與歸屬清晰可控
5. 處理設備故障後送維修流程,追蹤維修進度並確保同仁工作不中斷
6. 與IT團隊其他職能(如系統、資安、開發)協作,回報並排解跨部門的技術需求

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⭐ 我們期待的你

【必備條件】
1. 熟悉 Google Workspace(或其他企業帳號管理系統)的操作與管理
2. 熟悉網路基礎知識(理解IP, 網段, 端口,協定 等概念)
3. 熟悉防火牆概念(NAT, SNAT, Policy, DMZ)
4. 具備UPS管理經驗
5. 熟悉 Windows / macOS 基本故障排除與軟硬體維護

【工作特質】
1. 細心、有耐心,能妥善處理同仁的各種技術求助與情緒
2. 良好的溝通能力,能將技術問題用同仁聽得懂的方式說明
3. 具備高度責任感與保密意識,能妥善處理同仁帳號與個人資料等敏感資訊
4. 具備基本的資產管理或流程整理習慣(加分項)
5. 具備相關證照(加分項)
6. 有使用過資產管理系統或IT工單系統的經驗(加分項)
7. 具Linux概念(加分項)

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⭐ Why Join Us

跟著公司一起成長, 電商業務持續擴張,代表你負責的帳號規模、資產數量、網路複雜度都會同步成長,是很實際、看得到的歷練機會

回饋速度快、成就感直接:你站在IT團隊與全公司同仁之間,每一次排障、每一次帳號開通,同事馬上就能感受到

公司架構扁平化, 只要你願意便可近距離接觸及更廣泛的領域, 替未來累積經驗與能量(開發,運維,dev自動化)

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