Mitarbeitende im Service Desk (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

Ihre Aufgaben- Mitarbeit im Service-Desk-Team- Bearbeitung von Nutzeranfragen und StörungenSituationsgerechte Kommunikation mit Kunden und Anwendern- Dokumentation der verschiedenen Vorgänge im Service-Management-System- Mitarbeit bei der Überführung von Projekten in den Live-Betrieb- Mitwirkung bei der Erfassung und Dokumentation von bearbeitungs- und abrechnungsrelevanten Informationen- Mitwirkung bei der Erstellung von Anleitungen und Benutzerdokumentationen.Ihr Profil- Abgeschlossene IT-Ausbildung- Grundkenntnisse im IT-Bereich und der Benutzerunterstützung- Team- und lösungsorientierte Arbeitsweise- Freundliches und kommunikatives Auftreten.Wir bieten- Wettbewerbsfähige Vergütung- Arbeiten in einem aufgeschlossenen, leistungsstarken und motivierten Team- Eine personenbezogene strukturierte Einarbeitung- Großzügige fachbezogene und persönliche Fort- und Weiterbildungsangebote- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsstarken und zukunftssicheren Unternehmen.