Mitarbeiter Arbeitsvorbereitung & Kundenmanagement (m/w/d) Schwerpunkt Kalkulation und Auftragssteuerung
- Erster Ansprechpartner für Kunden, Versicherungen, Autohäuser und Flottenkunden
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
- Unterstützung bei der Kalkulation von Lackier-, Karosserie- und Dellentechnikarbeiten
- Anlage, Pflege und Verwaltung von Aufträgen im ERP-System
- Terminplanung und Kapazitätssteuerung in enger Abstimmung mit Werkstatt und Lackiererei
- Vorbereitung von Versicherungs- und Schadenakten sowie Kommunikation mit Sachverständigen und Partnerbetrieben
- Nachverfolgung offener Angebote und Erstellung von Rechnungen und Dokumentationen
- Unterstützung bei der Einführung und Betreuung digitaler Prozesse
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine technische Ausbildung im Kfz-Bereich
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Autohaus, Karosserie- und Lackierbetrieb oder im Schadenmanagement
- Freude am Umgang mit Kunden sowie ein professionelles und verbindliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie nachweisbare Erfahrung in der Kalkulation und Auftragsbearbeitung mit Audatex, DAT oder vergleichbaren Kalkulationssystemen
- Offenheit für digitale Arbeitsprozesse und neue Softwareanwendungen
- Eine eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamgeist
- Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe mit Entwicklungsperspektive
- Die Möglichkeit zur selbstständigen Arbeit und persönlichen (Weiter-) Entwicklung
- Mitarbeit in einem erfolgreichen, motivierten und aufgeschlossenen Team
- Flache Hierarchien und offene Kommunikation
- Ein dynamisches und wachsendes Umfeld in einem gesunden, mittelständischen Unternehmen mit zukunftsorientierter Ausrichtung
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge & Krankenzusatzversicherung
- E-Bike-Leasing