Mitarbeiter Customer Care / Kundenservice (m/w/d)

Wer sich wohl fühlt, macht einen guten Job. Als Teil der OKE Unternehmensgruppe unterstützt OKE Spritzgusstechnik die Automobil-, Möbel- und Elektronikindustrie mit einem umfassenden Spritzguss-Angebot aus einer Hand. Sie sind spezialisiert auf Ein- und Mehrkomponenten-Spritzguss und erfüllen so die unterschiedlichsten Anforderungen der Kunden. Und die Zeichen stehen nach wie vor auf Wachstum.

Warum du dich wohlfühlen wirst:

• Flexible Arbeitszeiten mit der Option für mobiles Arbeiten
• 13 Monatsgehälter und 30 Tage Urlaub
• Eigenes, top ausgestattetes Fitnessstudio „Fitnesswerkstatt“
• Außensportgelände, Mountainbikeverleih, Fahrradleasing
• Gutes Essen, frisch und regional, im Betriebsrestaurant „Schlemmerland“
• Weiterbildungsangebote im „Lernwerk“
• Strukturierte, umfassende Einarbeitung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebsarzt, Physiotherapeut und Friseurin
• Sicherheit eines inhabergeführten, international agierenden Mittelständlers

Darum gehts:

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Selbstständige Überwachung von Lieferterminen
• Kommunikation mit Kunden in Bezug auf Serienlieferungen
• Schnittstellenkommunikation zwischen verschiedenen Fachabteilungen
• Selbständige Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
• Organisation logistischer Abläufe, einschließlich Zollabwicklung
• Bereitstellung kundenbezogener Auswertungen
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen

Das brauchst du dafür:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse im Bereich Zoll
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in M365-Programmen, sichere Nutzung der Tools
• Offenheit für Neues und ein kühler Kopf in stressigen Situationen
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, Übernahme von Verantwortung
• Flexibilität und Freude an der Arbeit
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
• Kenntnisse über betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
• Empathie, Teamgeist und Humor

Die Chance auf gutes Arbeiten und gutes Leben:

"Wir mögen Menschen" ist der erste Grundsatz unseres Leitbildes. Damit meinen wir alle. Entsprechend freuen wir uns über Bewerbungen jedes Alters oder Geschlechtes sowie jeder Religion, Herkunft oder sexuellen Orientierung. Kurzum: Wir freuen uns darauf, DICH kennenzulernen!

Dein Ansprechpartner ist:
Theresa LangeHR Service Center
OKE Group GmbH
Nobelstr. 7
48477 Hörstel
T +49 5459 914-0

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