Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)

Ein IT-Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen bietet IT-Dienstleistungen, Wissenstransfer und Expertisen auf der ganzen Welt an. Für den Standort München suchen wir Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support. Übrigens : dein Lebenslauf genügt vollkommen. Deine Aufgaben Erfassung und Analyse von IT-Störungen via Telefon, Email, Ticketsystem und vor Ort Lösung grundlegender IT-Probleme Dokumentation im Ticketsystem Fehleranalyse oder Behebung über Fernwartungstools o…