Mitarbeiter im Customer Service (gn)
- Du meisterst souverän sowohl nationalen als auch internationalen Kundenkontakt per Telefon und E-Mail
- Du erstellst Verkaufsangebote in Absprache mit unseren Außendienstlern
- Du garantierst einen reibungslosen Ablauf in der Auftragsbearbeitung
- Gibt es Probleme bei der Bestellabwicklung, wenden sich unsere Kunden gerne an Dich, um professionellen Support zu erhalten
- Auch in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern wie z.B. unsere Logistikabteilung zeigst Du hohe Kompetenz
- Bei Bedarf versendest Du Produktmuster an unsere Kunden
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Büromanagement, Groß- und Außenhandelsmanagement o.ä.,
- Langjährige Erfahrung im Customer Service oder in der professionellen Kundenbetreuung
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Als Organisationstalent überzeugst Du durch Deine selbständige, gut strukturierte und dennoch flexible Arbeitsweise
- In einer internationalen und multikulturellen Unternehmenskultur fühlst Du Dich wohl
- Du bringst bereits erste Erfahrungen in der Arbeit mit Microsoft Office Anwendungen und ERP-Systemen mit, vorzugsweise Business Central/Navision
- Ein attraktives Vergütungspaket
- Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness sowie kostenlose Getränke und Obst
- Das Vereinbaren von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice Möglichkeiten
- Eine Position, in der Du fachlich und persönlich wachsen kannst und gute Entwicklungsmöglichkeiten hast
- Eine Einarbeitung durch ein motiviertes und energiegeladenes Team
- Ein Unternehmen mit bestem Wachstumspotenzial in einer krisensicheren Branche
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