Mitarbeiter/in IT Support und Kundenservice (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

Ihre Aufgaben:- Installation und Inbetriebnahme von Komponenten im Bereich Breitband Internet, lokale Netze und IT-Sicherheit- Mitarbeit im Kundensupport, bei Störungsbehebung und Wartungsarbeiten- Unterstützung von Teamkollegen mit Sicherstellung von verständlicher und korrekter Dokumentation- Proaktive Mitarbeit im Vertrieb unserer Lösungen und Dienstleistungen- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Netzwerk-, Rechenzentrums- und Richtfunk-Infrastruktur- Abstimmung und Bewertung von Anforderungen mit internen und externen Kunden- Mitarbeit bei Auswahl, Analyse und Test neuer IT-Komponenten mit anschließender Übernahme in den operativen Betrieb- Anlagendokumentationen und selbständige Abnahmen unserer Lösungen mit Router-, Switch-, VPN-, Firewall-SystemenIhr Profil:- Abgeschlossene oder fortgeschrittene technische Berufsausbildung, gerne auch mit erster Berufserfahrung in der IT- oder TK-Branche- Routinierter Umgang mit gängigen IT-Systemen und Netzwerken (Windows & Linux)- Erste Erfahrungen bei der Administration von IT-Systemen und Netzwerken, idealerweise mit WLAN- oder Richtfunk-Systemen- Handwerkliches Geschick- Sicheres und freundliches Auftreten- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung- Proaktive, selbständige Arbeitsweise und Bereitschaft zum kontinuierlichen Austausch mit den Teamkollegen- Führerschein (Klasse B)Was Sie bei uns erwartet:- Sie erhalten die Möglichkeit, den eigenen Aufgabenbereich mit großer Eigenverantwortung zu gestalten- Wir bieten ein spannendes, anspruchsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem dynamischen Unternehmen- Wir überzeugen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Flexibilität- Sie erhalten Gestaltungsfreiräume, wir vertrauen unseren Mitarbeitern- Wir legen großen Wert auf Automatisierung unserer Betriebs- und Supportprozesse- Getränke, Obst und weitere Snacks stehen kostenlos zur Verfügung- Zentraler, gut erreichbarer Arbeitsstandort mit klimatisierten Büroräumen