Mitarbeiter IT Onsite Support (m/w/d)
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.
## Mitarbeiter IT Onsite Support (m/w/d)
**Diese Herausforderungen übernimmst du**
- Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei IT-Störungen und technischen Problemen
- Einrichtung, Wartung und Austausch von Arbeitsplatzhardware (PCs, Laptops, Monitore, Drucker etc.)
- Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Software und Betriebssystemen
- Betreuung von Konferenzräumen und Präsentationstechnik
- Durchführung kleinerer Netzwerk- und Verkabelungsarbeiten
- Dokumentation von Vorfällen und Lösungen im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Team und anderen Fachabteilungen
**Deine Vorteile bei uns**
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
- Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
**Dein Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und gängiger Hardware
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (z. B. IP, DHCP, DNS)
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwendern
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA93-08562-PB bei Herrn Andro Böttcher. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!