Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.
## Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
**Das ist zukünftig dein Job**
- IT-Anwenderbetreuung bei technischen Anliegen rund um Hard- und Software
- Einrichtung, Pflege und Support von Arbeitsplätzen, Drucksystemen und mobilen Endgeräten
- Aufsetzen und Einrichten von Betriebssystemen sowie Softwarelösungen
- Analyse und Behebung technischer Störungen im First- und Second-Level-Support
- Pflege und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem
- Abstimmung mit externen Partner:innen und internen IT-Fachbereichen
**Deine Benefits bei uns**
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
- Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
**Dein Profil**
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen
- Grundverständnis für Netzwerktechnologien wie LAN, WLAN und VPN
- Serviceorientiertes Denken und ein sympathisches, professionelles Auftreten
- Sichere Ausdrucksweise in deutscher Sprache - mündlich wie schriftlich
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA32-86784-PB bei Herrn Andro Böttcher. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!