Mitarbeiter IT Support und Help Desk im Bereich Warehouse Management System (WMS) (m/w/d)

Ihre Aufgaben Unterstützung aller Nutzer bei Vorfällen und Fragen Nutzung von Datenerfassungssystemen und Eskalation von Problemen an das Development-Team und andere IT-Abteilungen Koordination ausgewählter Service-Dienstleister Durchführung von Grundlagentrainings für Endnutzer in funktionellen und operativen Teams rund um das WMS Unterstützung bei der Kundenintegration und User in das WMS Acceptance Testing Mitwirkung bei der Erstellung regelmäßiger Reports und Analysen bei Fehlern Update der…