Mitarbeiter Kundenservice Belgien (m/w/d)

Was erwartet dich?

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Partner und überzeugst mit deiner serviceorientierten und offenen Art
• Du bearbeitest eingehende E-Mails zuverlässig und strukturiert
• Du nimmst telefonische Anfragen freundlich und kompetent entgegen und findest souverän passende Lösungen
• Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Anfragen per Post und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher

Was bieten wir dir?

• Attraktive Urlaubsgestaltung: Du genießt 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzlich einen Gesundheitstag, der wie ein zusätzlicher Urlaubstag genutzt werden kann
• Individuelle Förderung: Du kannst unsere vielfältigen Angebote nutzen, um dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
• Gesundheit und Wohlbefinden: Wir stärken dich und deine Gesundheit mit Hansefit, Massagen und Sportevents
• Wertschätzung und Teamgeist: Wir feiern gemeinsam unsere Erfolge und leben einen starken Teamgeist

Was solltest du mitbringen?

• Du hast Erfahrung im Vertriebsinnendienst und/oder in der Kundenbetreuung – oder bist Quereinsteiger mit starkem Kommunikationstalent
• MS Office und andere Software nutzt du routiniert im Arbeitsalltag
• Teamgeist ist dir wichtig, gleichzeitig arbeitest du eigenständig und lösungsorientiert
• Du lebst eine offene Feedbackkultur und bringst dich gerne mit eigenen Ideen ein
• Gute Deutsch- und Niederländischkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Plus
• Du verfügst über verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Französisch und Flämisch