Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
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Description
In dieser Rolle betreust du die Mobilität unserer Kunden innerhalb unseres Logistik-Teams: Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Servicepartnern und Kundschaft und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Du gestaltest als Teil unseres Operations Teams die Schnittstelle zwischen unseren Kunden sowie unseren Servicedienstleistern und sorgst für reibungslose Abläufe
- Du organisierst Fahrzeugtransporte, Werkstatttermine und Mietwagen und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit mobil bleiben
- Du begeisterst unsere Kunden als erste Ansprechperson bei Servicethemen rund ums Fahrzeug
- Du übernimmst Verantwortung, indem du unsere Dienstleister steuerst, bewertest und koordinierst
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung im Bereich Logistik oder Kundenservice mit
- Du organisierst souverän und arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und effizient
- Du bringst Teamgeist, Eigeninitiative und hohe Einsatzbereitschaft mit
- Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und drückst dich mündlich wie schriftlich sicher aus
- Du gehst sicher mit MS Office um und verfügst idealerweise über gute Englischkenntnisse
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Lea Hertel
Bei Fragen wende dich gerne an:
recruiting@allane.com
Bitte reiche deine Bewerbung nicht per E-Mail ein.
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