Mitarbeiter Lokaler IT-Support (befristet für 12 Monate)*

Zum **01.11.2026** suchen wir dich für unser Vertriebszentrum in **Ludwigsburg** in **Vollzeit** für die **Abteilung Informationssysteme**.

Wir, die VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logistik, Vertrieb & Services GmbH, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.900 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.

## Das sind deine Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software
• Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools
• Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten
• Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software
• Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen
• Planung und Dokumentation von IT-Anforderungen im Rahmen des IT-Anforderungsmanagement-Prozesses
• Entgegennahme von Change Freezes, Kapazitäts- und Supportanforderungen vom Fachbereich zu speziellen Geschäftsphasen und -vorgängen
• Prüfung von funktionalen Anforderungen
• Bestellabwicklung für IT-Equipment

## Das bringst du mit

• Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
• Kenntnisse in den Bereichen: MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien
• Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
• Hohe Kundenorientierung
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

## Das bieten wir dir

• 36 Stunden Woche
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten (je nach Tätigkeitsbereich möglich)
• Zeitwertkonto
• Attraktive Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• KFZ-Leasing
• Mitarbeiterrabatte
• Schulungsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterevents
• Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel

**Gute Arbeitgeber geben mehr als nur Arbeit!**

**Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung**