Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Pharma Wholesale
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Description
- Auftragsabwicklung von Warensendungen unter Einhaltung von Gesetzes-, Länder- und Kundenvorschriften sowie Verbuchung dieser im ERP-System
- Kontrolle, Kontierung, Verbuchung und Nachverfolgung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen
- Planung und Kontrolle der anfallenden Kommissionierungen und Transporte
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten, Logistik-Partnern und internen Fachabteilungen
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung im Großhandel, idealerweise in der pharmazeutischen Industrie oder der Apotheke
- GDP-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sie sind IT-affin und haben idealerweise Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie mit MS Office
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten und renommierten Familienunternehmen, das Ihnen neben der Sicherheit von über 35 Geschäftsjahren ein persönliches und wertschätzendes Arbeitsklima bietet
- Gleitende Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten mit festem jährlichen Weiterbildungsbudget
- Verschiedene Benefits wie z.B. JobRad, EGYM Wellpass, Mitarbeitendenrestaurant, regelmäßige Events uvm.
- Wir haben flache Hierarchien und kleine Teams. Dies ermöglicht uns klare und direkte Kommunikationswege, die zu schnellen Entscheidungsprozesse führen
- Wir suchen Sie als Persönlichkeit und möchten, dass Sie sich authentisch einbringen – das fördern wir wiederum durch große Freiräume für Kreativität und Eigenständigkeit