Mitarbeiter (m/w/d) für Software-Support im Gesundheitswesen (First-Level-Supporter/in)

Sie haben Freude daran, Menschen zu helfen, arbeiten gern mit Software und möchten in einem modernen IT-Unternehmen im Medizinbereich arbeiten?

Dann kommen Sie zu uns ins Team!

Wir betreuen Arztpraxen mit moderner Praxissoftware – T2med – und unterstützen sie im Alltag bei Fragen, Problemen und der optimalen Nutzung der Software.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Software-Support.

Ihre Aufgaben

- Unterstützung der Praxen bei Software-Fragen zu T2med per Telefon, E-Mail und Fernwartung

Nach der Einarbeitungsphase optional:

- Durchführung von Anwenderschulungen
- Begleitung neuer Kund*innen beim Start mit T2med

Ihr Profil

- Erfahrung im Kundenservice, Support oder Gesundheitswesen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit PC und Software
- strukturierte Arbeitsweise und Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Medizinische Ausbildung ist willkommen – aber kein Muss.

Wir bieten

- Unbefristete Vollzeitstelle
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienst
- Faire, leistungsorientierte Vergütung
- Moderne Arbeitsausstattung
- Strukturierte Einarbeitung
- Weiterbildungen
- Eigenverantwortliches Arbeiten

Bewerbung an:
bewerbung@medaro-it.de

MEDARO GmbH & Co. KG
Eichenstr. 3
83083 Riedering

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung