Mitarbeiter Partnerbetreuung (m/w/d)

• Vertriebs- und serviceorientierte telefonische und schriftlich Betreuung von Vertriebspartnern sowie von Premium-Kunden
• Erstellung von Vertriebspartnerverträgen nach Vorgaben
• Umsetzung ständiger qualitätsverbessernder Maßnahmen
• Überprüfung von Angebotsanfragen im Bereich SLP sowie Verwaltung und Organisation von Großkundenangeboten im Bereich RLM und Bündelkunden
• Bearbeitung, Weitergabe und Information von Vertriebspartneranfragen
• Bearbeitung von Klärfällen bei durch internen und externen Vertriebspartnern vermittelten Aufträgen/Verträgen/Provisionen
• Unterstützung bei der Erstellung von Provisionsabrechnung
• Erstellen von Kennzahlenreportings und sonstiger Auswertungen
• Vorbereitungen, Überwachung und Auswertung von Vertriebsprozessen
• Planung und Organisation von Veranstaltungen und Schulungen

• erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• erste Berufserfahrung in der Energiebranche
• hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit auch in Stresssituation
• selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamplayer
• gute Organisationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke
• gute MS- Officekenntnisse gepaart mit hoher IT-Affinität