Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Summary
A customer service role handling inbound phone inquiries and administrative tasks like order entry and mail processing for a German company based in Wuppertal. Full-time onsite position requiring completed commercial or dialog marketing training and strong communication skills.
- Du bearbeitest und beantwortest telefonische Kundenanfragen.
- Du übernimmst vielfältige administrative Tätigkeiten, wie z. B. die Bearbeitung der Eingangspost, die Erfassung von Aufträgen sowie weitere organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische, medizinische Ausbildung oder eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hast Freude am telefonischen Austausch mit Kundinnen und Kunden.
- Du zeichnest dich durch eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus.
- Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Du bist motiviert und bringst Teamgeist sowie Flexibilität mit.
- Du besitzt gute EDV-Kenntnisse und gehst sicher mit gängigen Anwendungen um.
- Eine langfristige Perspektive in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Modernes Equipment wie Smartphone und Tablet.
- Eine leistungsgerechte Vergütung, die Dein Engagement und Deine Ideen wertschätzt.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, damit Du ausreichend Zeit zur Erholung hast.
- Eine über die gesetzlichen Anforderungen hinaus bezuschusste betriebliche Altersvorsorge. Zusätzlich erhältst Du die Möglichkeit zu einer jährlichen Grippeschutzimpfung und bekommst die Helios Pluscard im Tarif comfort – mit der Option, bei Bedarf in einen höheren Tarif zu wechseln.
- Attraktive Mitarbeitervorteile wie E-Bike-Leasing, ein Gutscheinportal ein Spaß-Budget für gemeinsame Teamaktivitäten und weitere Benefits.
- Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Herausforderungen, die Deinen Arbeitsalltag vielseitig und spannend gestalten.
Wir suchen Menschen, die mit Motivation, Zuverlässigkeit und Offenheit an neue Aufgaben herangehen. Auch wenn Dein Lebenslauf nicht perfekt zur Stellenausschreibung passt, könnte genau Deine Persönlichkeit der Unterschied sein, den wir suchen:
Bewirb Dich ganz einfach über den Button – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Bei Fragen zum Bewerbungsprozess melde Dich sehr gerne bei:
Britta Tschirlei
E-Mail: britta.tschirlei@beuthel.de
Telefon: (0202) 430 46 – 818
Adresse: Erich-Hoepner-Ring 1, 42369 Wuppertal