Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter für die Abteilung I/9 (IKT-Infrastruktur und -Services)

1 Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter für die Abteilung I/9 (IKT-Infrastruktur und -Services) Aufgaben und TätigkeitenDer Aufgabenbereich umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten:Sicherstellung des Betriebes der IT-Arbeitsplatzausstattung: Technische Prüfung und - soweit möglich - Durchführung von Reparaturanforderungen für IT-Arbeitsplatzausstattung; Erteilung von Reparatur- und Wartungsaufträgen für die IT-Arbeitsplatzausstattung an Externe und Überwachung derselben; Technische Prüfung von erledigten Reparaturaufträgen; Vor-Ort Einsätze bei angeforderten Terminen (z.B. Verhandlungen, Klausuren) oder bei sofort zu lösenden Problemen (z.B. Tausch eines PCs oder Notebooks).Implementierung und Betreuung der Medientechnik und Videokonferenz-Systemen: Installation, Konfiguration und Wartung der Systeme im Bereich der Medientechnik und Videokonferenz; Konfiguration, Test und Implementierung neuer Software; Durchführung und Überwachung von Softwareinstallationen; Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung; Installation und Wartung von Spezial-Clients; Installation, Konfiguration und Wartung spezieller Clients gemäß Sonderanforderungen bzw. für die Verwendung außerhalb der BKA Standard-Netzwerkinfrastruktur.Auswahl von Standardsoftware und Hardware: Mitarbeit bei der Abwicklung von Beschaffungstätigkeiten; Erarbeitung der Entscheidungskriterien und Spezifikationen; Durchführen von Tests inkl. der Erstellung von Testprotokollen; Auswählen von Produkten aus dem Produktportfolio der BBG; Marktbeobachtung und Beurteilung der Integrationsfähigkeit von Produkten in die IT-Infrastruktur.Systemdokumentation: Analyse des zu dokumentierenden Bereiches; Gestalten und Führen eines Betriebsführungshandbuches; Inhaltliche und textliche Konzeption; Erstellen von Installationsanleitungen.º Koordinierung von Installationen und Reparaturen mit externen Servicepartnern.Erfordernisse1. Erfüllung der allgemeinen Aufnahmeerfordernisse gemäß § 3 des Vertragsbedienstetengesetzes 1948, BGBl. Nr. 86 idgF; 2. Österreichische Staatsbürgerschaft oder unbeschränkter Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt; 3. Abschluss einer höheren Schule (Reife- oder Diplomprüfung), vorzugsweise einer HTL oder AHS mit Schwerpunkt Technik/Informatik; 4. Fachliche Kenntnisse der Informationstechnologien insbesondere im Bereich Medientechnik und Videokonferenz; 5. Kenntnisse der Informationstechnologie mit Kenntnissen im Bereich Betriebssysteme (Microsoft Windows; Linux usw.) und Hard- und Software-Produkten (z.B. Office-Produkten); 6. Fachspezifische IT-Kenntnisse, insbesondere in den Bereichen Microsoft Windows Client, Apple, Collaboration Tools, Script- und Programmiersprachen; 7. Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit; 8. Belastbarkeit, Stressresistenz, Flexibilität und Organisationsgeschick; 9. Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit Verantwortung für die Sicherstellung der Verfügbarkeit von IT-Ressourcen; 10. Gute Englischkenntnisse; 11. Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung sowie zu Dienstreisen und Rufbereitschaft.Was bieten wir?º Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten und Ihr Know-How unter Beweis zu stellen; º Geregelte Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits des öffentlichen Dienstes; º Zahlreiche Sozialleistungen (gesundheitsfördernde Maßnahmen; Förderung von Sportaktivitäten; Vergünstigungen; Essensgutscheine "Prepaid-Karte").Schriftliche Bewerbungen haben bis spätestens 16. November 2026 ausschließlich über zu erfolgen. Der Bewerbung sind ein aussagekräftiges Motivationsschreiben, Lebenslauf, Staatsbürgerschaftsnachweis bzw. Nachweis des unbeschränkten Zugangs zum österreichischen Arbeitsmarkt sowie sonstige für die Bewerbung relevante Nachweise anzuschließen.Es wird eine Sicherheitsüberprüfung gemäß §§ 55 ff Sicherheitspolizeigesetz durchgeführt, die zu bestehen ist.weitere Informationen erhalten sie unter Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiteri...