MK-【外商電子零組件公司】訂單客服專員 35k~42k (進行天宮捷運站/環境福利佳/歡迎新鮮人!!)
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Description
工作內容
1. 訂單系統輸入與操作:處理報價/訂購
2. 處理客戶需求:訂單異動等相關業務
3. 接聽客戶的詢問電話,了解需求並回覆問題
4. 引導客戶線上訂購平台操作:操作教學,標準化操作啟蒙活動
5. 蒐集客戶的聲音以提升服務品質
工作內容
1. 訂單系統輸入與操作:處理報價/訂購
2. 處理客戶需求:訂單異動等相關業務
3. 接聽客戶的詢問電話,了解需求並回覆問題
4. 引導客戶線上訂購平台操作:操作教學,標準化操作啟蒙活動
5. 蒐集客戶的聲音以提升服務品質