Младший менеджер по развитию бизнеса

Какие задачи вас ждут: развивать портфель низкодоходных селлеров в аутсорсинговом КЦ на направлении Classified и P&S (120 агентов): обеспечивать рост таких показателей, как ARPPU, paying user rate, выручка, выполнять цели по объему переведенных селлеров на следующий жизненный цикл;работать с эффективностью персонала: обеспечивать выполнение нормативов по опережающим показателям, количественным показателям воронки и качеству диалогов;анализировать финансовые и экономические показатели в ходе реализации стратегии развития направления Classified, P&S и их эффективности, в том числе ROI, ликвидность по сегментам и т.д.;предлагать инициативы, направленные на повышение эффективности работы команд продаж, а также на увеличение выручки департамента за счет запланированных мероприятий в данном сегменте, инициировать новые мероприятия. Мы ждем, что вы: имеете опыт работы в телепродажах (в том числе, холодных)/контактном центре от 2-ух лет;имеете опыт работы проектным менеджером/с проектными командами или опыт в руководящей роли от 1-ого года;имеете опыт работы с аутсорсинговыми колл-центрами (выстраивание процессов, постановка задач, управление продажами - приветствуются);уверенно владеете программами MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint);владеете инструментами коммуникации и организационными технологиями;обладаете базовыми компетенциями в маркетинге и управлении проектами;стремитесь к профессиональному росту и личностному развитию;ответственны, организованны, внимательны к деталям;способны работать самостоятельно и в команде. Работа у нас — это: амбициозная и талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;доступ к современным инструментам и технологиям развития бизнеса, разработки продуктов, маркетинга;широкие возможности для профессионального и личного роста, реализация амбициозных проектов;забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;гибридный формат работы с возможностью сочетать работу из дома и офиса;красивый и комфортный офис: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, зоны отдыха и гамаки.