Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Description
Umowa o pracę na zastępstwo - 5 300 zł brutto / miesiąc
Grupa Pracuj jest liderem technologii w obszarze HR w Europie Środkowej i Wschodniej. Wspieramy przedsiębiorstwa m.in. w zakresie rekrutacji, utrzymania i rozwoju pracowników. Ułatwiamy użytkownikom naszych serwisów znalezienie zatrudnienia odpowiadającego ich kwalifikacjom i potencjałowi. Tworzymy światowej klasy technologie, które kształtują przyszłość rynku HR. Grupa Pracuj działa od ponad 20 lat w Polsce, od 15 lat w Ukrainie, a od czerwca 2022 roku także w regionie DACH (Niemcy, Austria, Szwajcaria), zatrudniając łącznie około 1100 osób. W skład Grupy Pracuj wchodzą m.in. największy polski serwis rekrutacyjny Pracuj.pl, ukraiński serwis rekrutacyjny Robota.ua oraz systemy do zarządzania rekrutacjami: polski eRecruiter i niemiecki Softgarden, działające w modelu SaaS (software as a service).
Twój zakres obowiązków:
- Realizujesz zlecenia od Klientów Pracuj.pl: przygotowywanie, kategoryzowanie i publikowanie ogłoszeń rekrutacyjnych na portalu Pracuj.pl oraz w innych źródłach współpracujących z firmą
- Monitorujesz jakość ogłoszeń i rekomendujesz Klientom zmiany w ogłoszeniach
- Uzupełniasz ogłoszenia o produkty dodatkowe zgodnie z zamówieniami od Klientów
- Na bieżąco obsługujesz Klientów: udzielasz odpowiedzi na pytania, wspierasz techniczne, edukujesz Klientów w zakresie produktów i usług Grupy Pracuj
- Współpracujesz z Działem Sprzedaży
Nasze wymagania:
- Masz już doświadczenie w obsłudze Klienta
- Cechuje Cię zaangażowanie, inicjatywa i duża samodzielność w działaniu
- Twoje mocne strony to dokładność, dociekliwość oraz zwracanie uwagi na szczegóły czytanych treści
- Potrafisz skutecznie wyciągać wnioski i znajdować rozwiązania
- Komunikacja telefoniczna z Klientem jest dla Ciebie komfortowa
- Chętnie udzielasz wsparcia i pomocy Klientom, Współpracownikom
Mile widziane:
- Masz doświadczenie w obsłudze Klienta biznesowego
- Interesujesz się branżą HR i/lub rynkiem pracy
- Znasz SalesForce
To oferujemy:
- Umowę o pracę na zastępstwo
- Dwukrotnie w ciągu roku wypłacamy premię, stanowiącą połowę miesięcznego wynagrodzenia brutto (tzw. "trzynastka")
- Finansujemy prywatną opiekę medyczną Medicover z pakietem stomatologicznym
- Co miesiąc dodajemy punkty do platformy benefitowej
- Oferujemy możliwość pracy w systemie hybrydowym (3 dni w tygodniu z biura ul. Prosta 68 - tuż przy metrze Rondo Daszyńskiego, 2 dni pracy zdalnej)
- Możliwość nauki języków: angielski, niemiecki, a nawet włoski :)
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego i programu emerytalnego (PPE)
- Dofinansowanie do zajęć sportowych (Multisport)
- Prywatną opiekę medyczną i stomatologiczną (Medicover)
- Dofinansowanie do nauki języków, szkoleń i kursów
- Wewnętrzne programy rozwojowe
- Inicjatywy dobroczynne
- Spotkania integracyjne
- Program rekomendacji pracowników_czek
Etapy rekrutacji:
- 1 ETAP - Krótka rozmowa telefoniczna z Rekruterką
- 2 ETAP - Spotkanie w biurze
Znajdziesz nas na: