Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi pacjenta​ - Szpital Damiana

Czym będziesz się zajmować?

• przyjmowaniem pacjentów w sposób spokojny i życzliwy, tak aby od pierwszej chwili czuli, że trafili w dobre ręce,
• prowadzeniem rejestracji wizyt - od udzielania informacji, przez proponowanie dostępnych terminów, po ich potwierdzanie i ewentualne modyfikacje,
• utrzymywaniem jasnej i profesjonalnej komunikacji z pacjentami, również telefonicznie i mailowo,
• przedstawianiem aktualnej oferty usług, wyjaśnianiem dostępnych możliwości i pomaganiem pacjentom w wyborze najbardziej odpowiednich świadczeń,
• rozliczaniem usług i dbaniem o to, by wszystkie dane i dokumenty były poprawne, kompletne i zgodne z procedurami.

Szukamy osoby, która jest gotowa pomagać innym – z empatią i otwartością.

Jeśli:

• z łatwością nawiązujesz kontakt z innymi,
• masz już pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta/pacjenta,
• swobodnie obsługujesz komputer, potrafisz pracować w pakiecie Office i szybko uczysz się nowych systemów,
• posługujesz się językiem angielskim na poziomie B2,
• jesteś dostępny/a na cały etat,

to być może czekamy właśnie na Ciebie!

Oferujemy:

• współpracę na podstawie umowy o pracę,
• pełne wsparcie i kompleksowe wdrożenie, abyś od początku czuł/a się pewnie w swojej roli​,
• pracę w zespole zaangażowanych profesjonalistów, którzy chętnie dzielą się swoją wiedzą​,
• dostęp do platformy benefitowej, a w niej m.in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie oraz inne możliwości dopasowane do różnych potrzeb!