Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk

Twoje zadania:​

• Zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii
• ​Zarządza kontami użytkowników w systemach informatycznych​
• Wspiera użytkowników w obsłudze systemów informatycznych w celu zachowania ciągłości pracy poprzez udzielenie informacji na temat systemu i instalację oraz konfigurację systemu
• Odpowiedzialność za realizację zgłoszeń w dedykowanym systemie
• Odpowiedzialność za obsługę połączeń telefonicznych od użytkowników
• Inne prace zlecone przez przełożonego

Szukamy Ciebie jeśli:​

• Posiadasz wykształcenie średnie techniczne (technik informatyk), bądź wyższe w obszarze IT (bądź zdobył/a już pierwsze doświadczenie w pracy na I linii wsparcia)
• Posiadasz znajomość pakietów biurowych, systemów operacyjnych Windows oraz sieci komputerowych
• Jesteś komunikatywny/a, zaangażowany/a i chętnie uczysz się nowych rzeczy
• Chcesz rozwijać się w obszarze IT
• Umiesz samodzielnie rozwiązywać problemy i nie boisz się pracy pod presją czasu
• Umiejętnie zarządzasz własną pracą i lubisz pracować w zespole
• Dobrze komunikujesz się w języku angielskim – w mowie i w piśmie - na poziomie co najmniej B1+

* Dodatkowym atutem będzie doświadczenie zawodowe w pracy na analogicznym stanowisku

Oferujemy:​

• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
• ​Pracę hybrydową w systemie zmianowym (7:00–20:00), od poniedziałku do piątku​
• Pracę w rozwijającej się w firmie w branży, której misją jest ratowanie zdrowia i życia ludzi
• Preferencyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twoich bliskich oraz karty Medicover Sport
• Dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne
• Wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
• Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover
• Angażujące akcje wellbeingowe, które zadbają o Twoje zdrowie​